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拼多多赵佳臻:推出异常订单预警等多项举措,促进商家净成交

杨洁 黄一灵 中证金牛座

3月20日,拼多多发布2024年第四季度及全年财报。在业绩电话会上,拼多多集团执行董事、联席CEO赵佳臻表示,今年1月初,拼多多成立了商家权益保护委员会,收集商家反馈意见,优化商家经营体验和服务机制,进一步完善平台生态建设。

“我们先后推出异常订单预警、低价风险预警等多项举措,并在促进商家净成交方面推出了升级版服务,给予商家更精细化的数据支持,持续助力商家提高投产比。最近我们还与商家建立常态化交流机制,召开首次商家座谈会,经过充分交流,推出了违规经营预警功能等四大升级举措,持续加码商家权益保护。”赵佳臻说。

赵佳臻说,当前的电商环境里,供给侧的深度变革已经到了非常迫切的阶段,当下为商家和行业健康发展所做的投入从长期来看是必要的。

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