东方甄选主播集体离职,俞敏洪回应
董添
中证金牛座
4月25日,东方甄选主播明明、天权、中灿、林林宣布离职。当天,明明、天权等主播在发文中提到,离职是因公司管理层、理念等发生了变化。
在4月25日的直播中,俞敏洪表示,已与四位主播进行深度、诚挚的沟通挽留,同时对接管理团队开展双向沟通,尽力留存核心人才。对于此次人事变动给用户、粉丝及团队带来的困扰,俞敏洪公开致歉,并表示四位主播均为陪伴平台成长的优秀员工,他们的离开是平台的损失。
俞敏洪谈到,公司充分尊重主播的个人职业规划与选择,同时将针对此次事件全面复盘内部管理问题。他坦言,管理层调整后,公司管理方式出现偏差,过度侧重制度管控,忽视团队人文关怀,导致团队氛围出现问题。后续东方甄选将优化管理模式,平衡制度化运营与人文关怀,整改僵化、高压的管理问题。
知名经济学者、工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林对中国证券报·中证金牛座记者表示,去主播化其实是行业发展的趋势。一个原因是消费者的偏好发生了改变,如今还在看直播带货的用户数量正在减少。近年来,头部主播都有了流量下滑的压力。另一个原因是带货直播如今被AI替代的风险在加大,AI虚拟主播,或是真人数据输入之后的虚拟主播,其直播效果开始变得越来越真实,且不会疲劳,这就使得带货直播赛道的主播竞争更加激烈。
盘和林认为,很多电商平台之所以会崛起,是借助电商风口,在早期实现了规模化。规模化能够帮助电商摊薄每一笔交易的成本,从而获得性价比优势。如今,这种规模化越来越难实现,因为电商已经从成长期进入成熟期。