中国银行行长张辉：数字化转型，要回答“做什么、用什么、怎么做、边界在哪”

6月18日，中国银行副董事长、行长张辉在2026陆家嘴论坛“科技创新赋能金融高质量发展”大会上表示，人工智能落地是一项系统性的工程，实现数字化转型，必须回答好四个关键问题。

第一个问题是做什么？张辉表示，需要明晰人工智能的发展战略，必须坚持业务驱动、需求牵引，选择发生频率高、标准化程度高的任务场景作为切入点，并且建立持续跟踪评估的机制，不断迭代更新和优化。

第二个问题是用什么做？他表示，这需要把握关键要素，聚焦算力、算法、数据三大要素。依托国内智算产业快速发展优势筑牢银行算力底座，利用国内开源生态选出好模型，同时用好银行业海量数据积累，释放真价值。

第三个问题是怎么做？他认为，要打造既懂AI又懂业务的复合型人才队伍，建立业技融合的敏捷组织架构，按照小切口、大纵深的模式，稳妥有序地推进场景应用和创新。

第四个问题是边界怎么把握？他认为，关键在完善治理架构，遵循法律法规和监管要求，强化风险分级分类管理和高风险应用准入的管理，进一步健全安全防护体系，确保人工智能应用安全可靠和可控。