鸿蒙智行回应问界M7车主开智驾出车祸

近日，一位问界M7车主在鸿蒙智行App发文称，他是参加过第二次智驾大师赛的“秦风”。2024年12月22日晚9点半左右，自己在开启智驾功能行程中出车祸。事发时，车辆处于NCA（高阶智驾）状态，以120km/h的速度追尾了前方停着的水泥泵车。该名车主质疑NCA不能及时识别前方水泥泵车。

3月26日晚间，鸿蒙智行App官方小助手回应称：“自事故发生以来，我们一直积极与用户沟通，协助进行事故处理、医疗安置并垫付医疗费用。对于用户因为本次事故受到的伤害，我们表示深切的关怀和诚挚的慰问。”

鸿蒙智行App官方小助手表示：“经用户授权，我们提供了车辆数据分析报告。根据用户主动公开的报告内容，碰撞发生前，自动紧急刹车系统（AEB）正常触发，车辆从115km/h减速至64km/h，由于对向车辆灯光、前方静止或低速行驶的工程车辆等局限性场景，未能避免碰撞。智驾领航辅助（NCA）为辅助驾驶功能，使用时驾驶员需双手握住方向盘，时刻关注周围环境，必要时及时人工控制车辆。我们在此也提醒各位用户规范使用智驾功能，注意行车安全，切勿疲劳驾驶。”

公开信息显示，在第二届华为智驾大师赛中，车主“秦风”第三周NCA里程排名第一。