美团辟谣:“双开App被封号”“外卖柜排他”“买到缩水餐”等消息不实
杨洁
中证金牛座
美团4月27日在“小团有话说”微信公众号澄清近期出现的三类谣言。
美团表示,近期骑手App显示“永久停止接单原因为:存在使用双开或京东软件的行为”图片,经核实,该图片源自平台封禁违规抢单外挂的正常提示页,但IP地址在广东的个别网民,对图片进行恶意P图后,极少数网民在微信群内进行传播。目前,公司已针对谣言传播情况进行证据固定,将通过法律手段维护自身权益。
对于“美团外卖柜禁止其他平台骑手使用”的谣言,美团表示,美团外卖柜始终对全行业外卖小哥开放,这是公司为了便利骑手在封闭和半封闭场所内提高配送效率的举措,从未限制任何平台的外卖小哥使用,更不会将某平台的外卖订单进行限制,影响消费者体验。
此外,美团还发现恶意造谣“美团外卖因抽佣高,导致在美团点餐,出现商家减量、降质”等内容。美团表示,相关内容系恶意造谣,所谓的“对比图片”早在今年1月份就开始批量出现,与实际情况严重不符。