中国银河证券罗黎明:积极拥抱人工智能,持续推进“大数据+大模型+大中台”构架建设
刘英杰
中证金牛座
3月27日,在中国银河证券举办的2025人工智能与机器人产投峰会上,中国银河证券党委委员、副总裁罗黎明在致辞时表示,DeepSeek开源模型凭借低训练成本,实现了世界顶尖级的推理能力。以生成式AI为代表的颠覆式技术正以前所未有的力量,深刻地定义着下一个十年的发展方向与竞争格局。
“2025年是我国‘十四五’规划收官之年,也是公司践行战略规划、成立25周年的关键节点。”罗黎明表示,中国银河证券积极拥抱人工智能,持续推进“大数据+大模型+大中台”构架建设,整合客户信息、业务数据与AI能力,已在多个场景中成功使用AI赋能。
罗黎明介绍,公司在投顾服务场景下打造“问TA”平台接入DeepSeek-R1系列大模型,重塑营销链路,有效提升投顾服务效率与个性化体验;在衍生品和债券询报价场景中,运用大模型技术打造询报价机器人,成功实现询价到下单转化率、日均业务规模和服务客户数量“火箭式蹿升”;将大模型技术应用于在线客服改造,实现人工结转率“打骨折”,进一步优化资源配置,为客户带来了更智慧、更便捷的服务体验。此外,公司研究院紧跟科技前沿,推出了一系列重磅深度报告及专题会议,助力客户在复杂多变的市场中把握机遇、应对挑战。